ไอซีที สั่งทำโพลล์ จัดระเบียบ เกมออนไลน์
หลังถูกวิพากษ์ แก้ปัญหาไม่ถูกจุด เตรียมออกมาตรการใหม่ แทนปิดเซิร์ฟเวอร์ หลังเดือนกันยายน หารือกรมสุขภาพจิต แบ่งอายุผู้เล่น
สั่งสนง.สถิติ เซอร์เวย์ความเห็นรอบใหม่ คาดสรุป ส.ค.นี้ กระทรวงไอซีที เตรียมทบทวนมาตรการ จัดระเบียบเกมออนไลน์ หลังถูกวิพากษ์ "ปิดเซิร์ฟเวอร์" แก้ปัญหาไม่ถูกจุด วางแผนให้ไปรษณีย์ รับลงทะเบียนผู้มีสิทธิเล่นเกม ป้องกัน 1 คนหลายไอดี ก่อปัญหาสังคม พร้อมหารือกรมสุขภาพจิต กำหนดช่วงอายุ ผู้มีสิทธิเล่น ให้สอดคล้องกับเวลา ขณะเดียวกัน เร่งหาทางสกัดซื้อขายของ ในเกมด้วยเงินจริง หวังแก้ปัญหาอาชญากรรมฉกชิงวิ่งราว สั่งสนง.สถิติแห่งชาติ สำรวจความเห็นประชาชนรอบใหม่ ร่วมหาทางออกแก้ปัญหา แบบบูรณาการ คาดสรุปได้ ส.ค.นี้ น.พ.สุรพงษ์ สืบวงศ์ลี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร (ไอซีที) กล่าวในการเสวนาโต๊ะกลมประเด็น "เกมออนไลน์นี้เพื่อใคร" ซึ่งจัดโดย "กรุงเทพธุรกิจ" เมื่อ 23 ก.ค. ว่า กระทรวงไอซีที เตรียมศึกษาความเป็นไปได้ เพื่อให้ที่ทำการไปรษณีย์ เป็นหน่วยงานกลาง รับลงทะเบียนผู้มีสิทธิเล่นเกมได้ นอกเหนือเวลา ที่กระทรวงไอทีซีกำหนด ซึ่งจะนัดหารือกับกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข และสอบถามความเห็น ของผู้ประกอบการ เพื่อนำหลักการทางวิชาการ มาเป็นองค์ประกอบ การวางมาตรการ โดยจะสอบถามจากกรมสุขภาพจิต ในเรื่องของช่วงอายุเท่าใด ควรเล่นเกมได้นานติดต่อกันกี่ชั่วโมง เพราะอายุจะเป็นตัวหลัก กำหนดระยะเวลาการเล่น ซึ่งจะทำให้ผู้ต้องการมีสิทธิเล่นเกม มีโอกาสแสดงความจำนงการเล่น ขณะเดียวกันทางภาครัฐ ก็จะมีประวัติผู้เล่น เพื่อนำไปสู่การวางแผนควบคุม ป้องกันไม่ให้เล่นนอกกติกา หรือเมื่อมีปัญหา ก็สามารถแก้ไขได้ทันท่วงที " กระทรวงฯ จะปรึกษากับทางต้นสังกัด ของกรมไปรษณีย์ คือ การสื่อสารแห่งประเทศ ถึงวิธีปฏิบัติว่า จะมีวิธีการอย่างไร และผู้ประกอบการเห็นชอบหรือไม่ " รัฐมนตรีว่าการ กระทรวงไอซีทีกล่าว และว่าการแสดงสิทธิ ต้องนำหลักฐานสำเนาบัตรประชาชน มาแจ้งด้วย ดังนั้นคาดว่า จะทำให้จำนวนคนแสดงสิทธิ มีไม่มากนัก ไม่ถึง 7 แสนคนตามไอดี ที่ลงทะเบียนในระบบกับบริษัท เพราะที่ผ่านมา 1 คนสมัครหลายไอดี" รมว.กระทรวงไอซีที กล่าว โดยกระทรวงจะสรุปรูปแบบวิธีการลงทะเบียนที่สำนักงานไปรษณีย์ ภายในสิงหาคมนี้ ก่อนที่จะครบกำหนดทดลองปิดเซิร์ฟเวอร์หลัง 22:00-06:00 น. ในวันที่ 30 ก.ย.นี้
เตรียมร่างกฎเหล็กห้ามใช้เงินจริงซื้อของในเกม นอกจากนี้จะพิจารณาเรื่องมาตรการป้องกันการใช้เงินจริงเพื่อซื้อและขายของในเกม ตลอดจนป้องกันไม่ให้ขายบัตรเกมโดยไม่จำกัดชั่วโมง เพราะส่งผลให้เกิดพฤติกรรม "จ่ายเงินแล้วต้องเล่นให้คุ้ม" พร้อมทั้งจะหามาตรการป้องกันบ่อนพนันในเกม เพราะเป็นตัวการหลักทำให้เกิดปัญหา ซึ่งจะต้องมีโปรแกรมป้องกัน รวมทั้งผู้ประกอบการควรพิจารณาเรื่องการเพิ่มปริมาณของรางวัลในเกมให้มีมากขึ้น สะสมได้ง่ายขึ้น เพื่อไม่ให้เกิดการนำไปสู่การซื้อขายอย่างเช่นปัจจุบัน เพราะปัญหาการซื้อขายเกิดขึ้นจากที่ผู้เล่นต้องการรางวัล
สั่งสนง.สถิติสำรวจความเห็นจัดระเบียบครั้งใหม่ ขณะเดียวกัน เตรียมสั่งการให้สำนักงานสถิติแห่งชาติ ออกสำรวจความเห็นของผู้ปกครองและทุกกลุ่มในสังคม เพื่อกำหนดมาตรการจัดระเบียบเกมออนไลน์ ครั้งใหม่หลังสิ้นสุดมาตรการทดลองการปิดเซิร์ฟเวอร์ ในเดือนกันยายนนี้ "กระทรวงไอซีทีได้สั่งการให้สำนักงานสถิติเตรียมเก็บข้อมูล หลังจากช่วงทดลองปิดเซิร์ฟเวอร์เกมออนไลน์ในเดือนก.ย.นี้เพื่อรับฟังความคิดเห็นของผู้ปกครอง ซึ่งเมื่อเดือนมี.ค. ที่ผ่านมาได้เก็บข้อมูลมาแล้วครั้งหนึ่ง แต่หากสำรวจอีก 1 ปีข้างหน้าผลที่ได้รับอาจแตกต่างกัน " น.พ.สุรพงษ์ กล่าว
กสท.บล็อกเกมต่างประเทศ 30 เวบ ด้านนายสมพล จันทร์ประเสริฐ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการโทรคมนาคมทางข้อมูล การสื่อสารแห่งประเทศไทย (กสท.) กล่าวในการสัมมนาครั้งนี้ว่า กสท. ได้ทำตามนโยบายกระทรวงที่สั่งการให้บล็อกเกมจากต่างประเทศให้ปิดในเวลาที่กำหนด โดยตั้งแต่วันที่ 15 ก.ค ที่ผ่านมาถึงปัจจุบันได้บล็อกไปแล้วกว่า 30 เวบ ขณะที่ นายปัณณวิชช์ ธนสุวรรณเกษม ประธานกรรมการบริหาร บริษัทจัสซันเดย์ ไซเบอร์เนชั่น จำกัด กล่าวว่า เห็นด้วยกับมาตรการสมัครเป็นสมาชิกโดยแสดงสำเนาบัตรประชาชน เพราะปัจจุบันผู้สมัครลงทะเบียนในลักษณะแอบอ้างได้ โดยเห็นว่าควรจำกัดอายุผู้เล่นจะเป็นทางออกที่เป็นกลางสำหรับทุกฝ่าย เช่นอายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์หลังเวลา 22.00 น.ได้ ก็ถือว่าเหมาะสม ด้าน นายเฉลิมศักดิ์ เลิศลบธาตรี ประธานชมรมผู้ประกอบการร้านอินเทอร์เน็ตแห่งประเทศไทย มองว่า มาตรการของรัฐในการแก้ปัญหาเกมออนไลน์ที่ผ่านมา ส่วนใหญ่พุ่งเป้าไปที่เด็ก ทั้งๆที่ ยังไม่แน่ว่าสัดส่วนยอดลงทะเบียนจริงกับบริษัท เอเชียซอฟท์ มีเด็ก หรือ ผู้ใหญ่ ในสัดส่วนเท่าใด แต่จากการสอบถามคนในวงการเน็ตคาเฟ่ พบว่า เด็กจะเล่นไม่มากนัก ทั้งส่วนที่มาใช้บริการในร้านเน็ตก็ค่อนข้างน้อย เนื่องจากเด็กส่วนใหญ่มีทุนทรัพย์น้อย "โดยส่วนตัวผมมองเกมออนไลน์ว่าเป็นเหมือนซอฟต์แวร์ตัวหนึ่ง ซึ่งเมื่อมาแล้ว ถึงเวลาก็ต้องไป เมื่อถึงเวลาก็จะมีเกมใหม่ๆ เข้ามาอีก เทคโนโลยีเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ในส่วนการปิดเซิร์ฟเวอร์นั้น ตอนนี้ถือว่าอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ปัญหาที่ได้ยินมา คือ เด็กที่ซื้อแอร์ไทม์ไปแล้วก็พยายามที่จะโดดเรียนมาเล่น ตรงนี้ เหมือนกับว่าไปกระตุ้นให้เขาเกิดความอยากเล่นขึ้นมา เพราะรัฐมาปิดกั้นเวลาการเล่น รัฐจึงควรมีการศึกษาว่าควรจะแก้ปัญหาแบบใด" นายเฉลิมศักดิ์ กล่าว
ชี้รัฐกำลังหลงประเด็น ประธานชมรมผู้ประกอบการร้านอินเทอร์เน็ต ตั้งข้อสังเกตด้วยว่า ขณะนี้รัฐ กำลังหลงประเด็น เพราะส่วนใหญ่ไปพูดกันว่าสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหามาจากตัวเกมออนไลน์ ดังนั้นมาตรการที่ออกมาส่วนใหญ่จึงกลายเป็นว่าเป็นการแก้ปัญหาให้กับบริษัทผู้นำเข้าเกม ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้อยู่ที่ตัวเกม แต่อยู่ที่สามัญสำนึกของผู้เล่น และโดยเฉพาะกับบรรดาผู้ปกครอง ที่น่าจะมีมาตรการสำหรับคนพวกกลุ่มนี้ " เกมออนไลน์ ในปัจจุบัน ความรุนแรงในเกมนั้นลดน้อยลงมาก โดยเฉพาะกับเกมที่เป็นปัญหาอยู่ ก็ไม่ได้มีความรุนแรงเกิดขึ้นในเกม แต่ขณะเดียวกันในบางส่วนของเนื้อหาเกมยังอาจจะช่วยพัฒนา และฝึกสมองเด็กด้วยซ้ำไป "ปัญหาที่เกิดขึ้นเยาวชนไทยแค่หลงไปกับตัวเกมเท่านั้นเอง เป็นแฟชั่น ต่อไปมันก็จะมีปัญหาใหม่ๆ ที่เข้ามาอีก ในส่วนของผู้ประกอบการเน็ตคาเฟ่เองนั้น เราไม่อยากให้คนมามองว่า ทำไมเด็กถึงเข้ามาเล่นเกมมั่วสุมกันในเน็ตคาเฟ่ ร้านเกม ทำไมเด็กถึงไปใช้เวลากับตรงนี้มาก ซึ่งจริงๆ แล้ว โดยส่วนตัวแล้วมองว่าเป็นการระบายของเด็ก ถ้าไม่ให้เขาเล่นเกม เขาก็ต้องหันไปทำอย่างอื่นที่อาจจะส่งผลกระทบได้มากกว่า" นอกจากนี้ การที่รัฐกำลังหลงประเด็นในการกำหนดมาตรการเข้ามาแก้ไขปัญหาเกมออนไลน์นั้น อาจจะส่งผลมายังร้านเน็ตคาเฟ่ด้วย ที่อีกไม่นานก็จะล้มหายตายจากไป เพราะจะมีกฎหมายออกมาควบคุมสารพัด
ยอมรับเกมออนไลน์เพิ่มรายได้ร้านเน็ต สำหรับช่วงเวลาที่ทำรายได้ให้กับร้านเน็ตคาเฟ่นั้น จะเป็นในบางช่วงเวลา เช่น หลังเลิกเรียน ซึ่งตัวนักเรียนก็มีขอบเขตการเล่น หลังจากนั้นก็จะเป็นอีกกลุ่มที่เป็นกลุ่มนักศึกษา ซึ่งจะมาเล่นเพื่อความบันเทิง ส่วนคนทำงานส่วนใหญ่เลือกเล่นหลัง 18.00 น. ทั้งนี้ ปัจจุบันร้านเน็ตคาเฟ่ มีรายได้เพิ่มขึ้นจากเกมออนไลน์ ซึ่งก็แล้วแต่ร้านว่ามีเครื่องคอมพิวเตอร์มากน้อยแค่ไหน และพร้อมจะพัฒนาการให้บริการอย่างไร ซึ่งที่ผ่านมาถือได้ว่าเกมออนไลน์เป็นตัวจักรสำคัญในการพัฒนาอินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ทำให้คนใช้อินเทอร์เน็ตมีเพิ่มมากขึ้น และยังสามารถเพิ่มลูกค้าของร้านเน็ตคาเฟ่ให้เพิ่มขึ้นด้วยจากที่ก่อนหน้านี้ที่จะเป็นแค่อินเทอร์เน็ตอย่างเดียว
หนุนเครือข่ายผู้ปกครองร่วมรับผิดชอบ น.พ.ประเวช ตันติภิวัฒนสกุล ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กล่าวว่า กรมจะจัดทำแผนสุขภาพจิต ซึ่งจะรวมถึงการสนับสนุนเครือข่ายผู้ปกครองให้เข้ามามีส่วนร่วมดูแลบุตรหลาน อันเป็นแนวทางแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในสังคมปัจจุบัน รวมทั้งการที่พ่อแม่บางส่วนไม่มีเวลา ไม่มีความพร้อมต่อการดูแลบุตรหลานของตัวเอง ทั้งนี้ที่ผ่านมา กรมเคยศึกษาวิจัยจากผู้ปกครอง ระบุว่า การเล่นเกมออนไลน์มีทั้งให้ประโยชน์และโทษ โดยประโยชน์คือฝึกทักษะ คลายเครียด ในอีกด้านหนึ่งก็ทำให้เสียเวลา เสียสุขภาพ เงินทอง ที่สำคัญเสียโอกาสการพัฒนาบุคลิกภาพ การเรียนรู้ทางสังคม เนื่องจากเด็กจะหมกมุ่นในเกม ซึ่งถ้าเป็นเด็กเล็กมากก็จะกระทบการพัฒนาบุคลิกภาพมาก ทั้งนี้ข้อมูลดังกล่าว เป็นการสำรวจของเกมออฟไลน์ ซึ่งผู้ปกครองระบุว่า จะทำให้เด็กติดบ้านมากขึ้น เพราะใช้เวลากับการเล่นเกม โดยการบริหารเวลาการเล่นเกมนั้น ขึ้นอยู่กับการแยกแยะของผู้เล่นเองว่าจะใช้เวลาเท่าไร กระนั้นในกลุ่มผู้เล่นเกมประมาณ 15-25% อาจจะเป็นกลุ่มที่มีความเสี่ยงที่จะขาดความพร้อมทางอารมณ์ ที่จะใช้วิจารญาณว่า ควรเล่นเท่าไร ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีปัญหาทางจิตเวช ทำให้กลุ่มเสี่ยงนี้ มีการเล่นที่ต้องการเอาชนะ และในระยะยาว จำนวนคนกลุ่มน้อยดังกล่าว จะสร้างปัญหาที่รุนแรงขึ้นได้ ขณะที่น.พ.ปราชญ์ บุณยวงศ์วิโรจน์ อธิบดีกรมควบคุมสุขภาพจิต กล่าวว่า ปัจจุบันไทยมีเยาวชน 21 ล้านคน คิดเป็น 1 ใน 3 ของประชากรประเทศ ดังนั้นปัญหาเกมออนไลน์เป็นปัญหาระดับชาติ ซึ่งมีรายงานศึกษาสำรวจในสหรัฐ 707 ครอบครัวโดยกระทรวงศึกษาธิการในเยาวชน 8-18 ปี ดูทีวีที่มีเนื้อหาก้าวร้าว 1 ชั่วโมง ทำให้รุนแรงขึ้น 5.7% ถ้าดู 1-2 ชั่วโมง จะมีความรุนแรงขึ้น 22.5% และ 3 ชั่วโมงจะมีความรุนแรงก้าวร้าวเพิ่มขึ้น 29% มาตรการปิดเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้นักเล่นเกมเล่นได้ยากขึ้น น่าจะเป็นตัวช่วยลดการเล่นเกมลง กระนั้นก็จะต้องเปิดโอกาสให้ประชาชนที่มีวุฒิภาวะมาลงทะเบียน แสดงสิทธิเพื่อจะสามารถเล่นได้ตลอดเวลา ไม่จำกัดหลัง 22.00 น.ห้ามเล่น รวมถึงการจัดเรทติ้งเกม และสุดท้ายผู้ปกครองควรช่วยควบคุมเด็กให้ใช้เวลาเล่นเกมอย่างเหมาะสม
ผลกระทบทางอ้อม ศก.-สังคม ตัวแทนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ไอเอสพี) รายหนึ่ง กล่าวว่า ขณะนี้มาตรการจัดระเบียบเกมออนไลน์ของกระทรวงไอซีที ได้ส่งผลกระทบต่อเนื่อง ทั้งในเชิงเศรษฐกิจ และสังคมของประเทศไทยโดยทางอ้อม ในฐานะผู้ให้บริการตรวจสอบพบว่า แม้จะมีการปิดแม่ข่ายเกมออนไลน์หลัง 4 ทุ่ม และปริมาณการใช้งานแบนด์วิธในประเทศลดลงประมาณ 50% เฉพาะช่วง 4 ทุ่มเท่านั้น แต่หลังจากนั้นอีก 15-30 นาที ก็จะมีการต่อเชื่อมการใช้งานไปยังวงจรต่างประเทศ เพื่อเข้าโปรแกรมแชท หรือเวบไซต์ต่างประเทศแทน "การที่เซิร์ฟเวอร์เกมออนไลน์อยู่ในประเทศไทย ทำให้เราไม่ต้องไปเสียเงินค่าใช้วงจรเชื่อมต่อเวบไซต์เกมนี้ ให้กับผู้ให้บริการวงจรในต่างประเทศ แต่จากนโยบายของรัฐครั้งนี้ เมื่อคนที่เคยเล่นเกมต้องหยุดเล่นหลัง 4 ทุ่ม เขาก็จะกลับไปใช้บริการอื่นๆ ที่เคยนิยมกันก่อนหน้านี้ ได้แก่ โปรแกรมแชท หรือหากเป็นคนทำงานแล้ว ก็จะเข้าไปท่องเวบไซต์สำหรับผู้ใหญ่แทน" แหล่งข่าว กล่าว ดังนั้น แนวทางที่รัฐควรใช้ประโยชน์จากกระแสความนิยมเกมออนไลน์ก็คือ รัฐน่าจะใช้เกมออนไลน์ ซึ่งเป็นแหล่งรวมวัยรุ่น เป็นเครื่องมือสื่อสาร และให้ข้อเสนอแนะในสิ่งที่เหมาะสมผ่านช่องทางนี้ โดยอาจทำ "ตัววิ่ง" ปรากฏขึ้นหน้าจอเป็นระยะๆ หรือทำเป็นภาพประชาสัมพันธ์ในรูปแบบอื่นๆ บนหน้าจอ เป็นต้น
| 
